Logg inn på StakeWin og fortsett der du slapp

Ofte stilte spørsmål om innlogging i StakeWin

  • Hvordan logger jeg inn på StakeWin når jeg bare vil inn raskt fra mobilen? Åpne StakeWin, trykk «Logg inn», skriv e-post og passord og bekreft. Hvis du har 2fa, må du også taste inn koden fra autentiseringsappen.
  • Hva gjør jeg hvis jeg har glemt passordet mitt til StakeWin og ikke kommer inn? Trykk «Glemt passord» på innloggingssiden, skriv inn e-posten din og bruk lenken du får for å lage et nytt passord. Sjekk også søppelpost hvis e-posten ikke dukker opp.
  • Hva gjør jeg hvis innloggingen feiler selv om jeg er sikker på at passordet er riktig? Slå av automatisk utfylling og skriv inn e-post og passord manuelt, siden lagrede data kan være feil. Tøm også informasjonskapsler i nettleseren eller prøv et privat vindu og logg inn på nytt.
  • Kan jeg logge inn på StakeWin med samme konto på både ios og android uten å miste noe? Ja, kontoen følger e-posten din, så du kan logge inn på flere enheter med samme innloggingsinfo. Av sikkerhetsgrunner kan StakeWin be om en ekstra bekreftelse når du bytter enhet eller nettverk.
  • Hva gjør jeg hvis 2fa-koden ikke fungerer når jeg prøver å logge inn? Kontroller at klokken på telefonen står på automatisk tid, fordi feil tid gir feil koder. Hvis det fortsatt ikke virker, bruk eventuelle reservekoder du lagret da du slo på 2fa, og sett opp 2fa på nytt etter innlogging.
  • Kan jeg være innlogget på StakeWin hele tiden, eller blir jeg logget ut automatisk? StakeWin kan logge deg ut etter en periode uten aktivitet, spesielt på delte enheter. På egen telefon kan du velge å lagre innlogging, men ikke gjør det på offentlige eller lånte enheter.